Elsa i jej babcia zupełnie nie przystają do stereotypów. Siedmiolatka uwielbia Harry'ego Pottera i czyta "literaturę na poziomie". Jej babcia zaś ma lat siedemdziesiąt siedem i rzuca w policjantów kupami, ucieka ze szpitala i za nic nie chce być "normalna". Nocami obie udają się do bajkowego świata - Kraju-Między-Snem-A-Jawą. Kiedy babcia umiera pozostawia Elsie zadanie dostarczenia listów do osób, którym wyrządziła krzywdę.